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【旅客服务】

“无纸化”乘机流程

 

1、旅客提前通过云南机场集团微信公众号、航旅纵横APP(南方航空需用南方航空APP)进行手机值机,值机成功后生成电子二维码登机牌;

2、旅客凭手机上的电子二维码和有效身份证件完成安检验证,通过安检验证后,电子二维码会自动加注安检验讫电子章;

 
3、旅客登机时,出示已加注安检电子验讫章的电子二维码扫码登机;飞机舱门前还需出示电子登机牌进行二次验证复核;
4、需打印登机牌凭证的旅客,可在登机口验证成功后向柜台工作人员索要纸质凭证。
 
温馨提示:
1、西双版纳机场“无纸化”便捷出行服务仅支持国内航班无托运行李的普通旅客,有托运行李的旅客请到人工柜台办理托运行李,携带婴儿、儿童、无人陪伴及其他特殊旅客,请提前到人工柜台办理纸质登机牌;
2、办理电子登机牌的旅客,请在安检及登机过程中均使用电子二维码乘机,不能与纸质登机牌混用,以免造成信息不全等,影响登机;
3、纸质和电子二维码登机牌包含旅客个人身份信息和航班信息,不要通过社交媒体发布,避免个人信息泄露。